مائیکروسافٹ کی بندش، آؤٹ لک اور ٹیمز کمپنیوں، حکومتوں کے لیے متاثر
جمعرات کو ڈاؤن ڈیٹیکٹر پر 130,000 سے زیادہ صارفین نے آؤٹ لک تک رسائی کے مسائل بتائے، کیونکہ مائیکروسافٹ کی بندش سے دنیا بھر میں ای میل اور ٹیمز متاثر ہوئے۔ مائیکروسافٹ کا کہنا ہے کہ اس کے پاس اس بات کا کوئی اشارہ نہیں کہ بندش کسی بدنیتی پر مبنی سرگرمی سے ہوئی۔
- آؤٹ لک، ٹیمز اور کوپائلٹ کئی گھنٹے دنیا بھر میں بند رپورٹ ہوئے
- مائیکروسافٹ کے مطابق بدنیتی پر مبنی سرگرمی کا کوئی اشارہ نہیں
- ایشیا میں سرکاری اور ایئرلائن ای میل سروسز متاثر ہوئیں
مائیکروسافٹ ایک بڑی بندش کے بعد سروسز بحال کرنے کی کوشش کر رہا ہے، جو کئی گھنٹے جاری رہی اور جس سے دنیا بھر میں صارفین، کمپنیاں اور بعض سرکاری امور متاثر ہوئے۔ صارفین کے مطابق آؤٹ لک، ٹیمز اور اے آئی اسسٹنٹ کوپائلٹ بند تھے۔
جمعہ کو جاری اپ ڈیٹ میں مائیکروسافٹ نے کہا کہ بندش سے مائیکروسافٹ 365 کی وہ کئی سروسز متاثر ہوئیں جو ایکسچینج آن لائن اور ای میل سروسز سے جڑی ہیں۔ کمپنی کے مطابق وہ وجہ معلوم کرنے اور اپنے سرورز بحال کرنے کے مختلف طریقے آزما رہی ہے۔
مائیکروسافٹ نے کہا کہ اس کے پاس اس بات کا کوئی اشارہ نہیں کہ بندش بدنیتی پر مبنی سرگرمی سے ہوئی، اور وہ مکمل حل تک اس معاملے کو فوری اور اولین ترجیح دے گی۔ جمعرات کو ڈاؤن ڈیٹیکٹر پر 130,000 سے زیادہ صارفین نے آؤٹ لک تک رسائی کے مسائل رپورٹ کیے، اور اس کے بعد نئی شکایات اس بلند ترین سطح سے کم ہو گئی ہیں۔
سروس کی صورتحال بحال کرنے کے چند گھنٹے بعد مائیکروسافٹ نے کہا کہ اس نے متاثرہ سروسز کی فہرست اپ ڈیٹ کی ہے اور مسئلے پر کام جاری ہے۔ کمپنی نے بتایا: "ہم نے سروس بہتر بنانے کے لیے کی گئی تبدیلیوں کی نگرانی کی اور تصدیق کی کہ وہ توقع کے مطابق کام نہیں کر رہیں" (انگریزی سے ترجمہ)۔
آسٹریلیا کے وزیر داخلہ ٹونی برک نے کہا کہ انہوں نے آسٹریلیا میں مائیکروسافٹ کے سربراہ اور قومی سائبر سکیورٹی کوآرڈینیٹر سے بات کی۔ انہوں نے کہا: "ان (مائیکروسافٹ) کا خیال ہے کہ یہ سائبر حملہ نہیں۔ ان کے خیال میں یہ کسی حد تک کراؤڈ سٹرائیک جیسا معاملہ ہے، جس میں ایک اپ ڈیٹ بگڑ گئی ہے" (انگریزی سے ترجمہ)۔ کراؤڈ سٹرائیک نے جولائی 2024 کی عالمی بندش کی وجہ اپ ڈیٹ میں خرابی بتائی تھی، جس سے پروازیں، ٹی وی نشریات، بینک، ہسپتال اور خوردہ فروش متاثر ہوئے۔
ایشیا میں حکومتیں بھی متاثر ہوئیں۔ سنگاپور کی گورنمنٹ ٹیکنالوجی ایجنسی نے کہا کہ سرکاری ای میلز بند ہیں اور وہ مائیکروسافٹ کے ساتھ مل کر کام کر رہی ہے۔ فلپائن کی سپریم کورٹ کے مطابق ای میل جوابات سمیت کچھ امور متاثر ہوئے۔ جاپان کے نائب چیف کابینہ سیکریٹری ماساناؤ اوزاکی نے کہا کہ بندش سے حکومت کا آئی ٹی ڈھانچہ متاثر ہوا۔
کاروبار بھی متاثر ہوئے۔ انڈیگو نے کہا کہ اس کی ای میل سپورٹ سروسز متاثر ہوئیں، جس سے صارفین کے سوالات وصول کرنا مشکل ہوا، تاہم دیگر سپورٹ چینلز اور پروازیں متاثر نہیں ہوئیں۔ ایئر انڈیا نے کہا کہ پروازوں کا نظام متاثر نہیں ہوا اور اس نے ای میل سروسز عارضی طور پر دوسری جانب موڑ دیں۔ ورک ہارس گروپ نے سہ ماہی نتائج کی کانفرنس کال مؤخر کر دی۔ ہانگ کانگ کے تاجر ڈینی لاؤ نے کہا کہ ان کی کمپنی کے آؤٹ لک اکاؤنٹس پر امریکی گاہکوں کی اپ ڈیٹس نہیں پہنچ رہیں، جس سے "پیداواری شیڈول متاثر ہوگا" (انگریزی سے ترجمہ)۔ اوپن اے آئی اور اینتھروپک نے بھی مائیکروسافٹ 365 ٹولز سے رابطے میں مسائل بتائے۔
پاکستان کے لیے یہ کیوں اہم ہے
مائیکروسافٹ سروسز پر انحصار کرنے والے پاکستانی دفاتر، بینک اور سرکاری ادارے ایسی بندش سے متاثر ہو سکتے ہیں۔ آؤٹ لک اور ٹیمز روزمرہ ای میل اور میٹنگز کے لیے استعمال ہوتے ہیں، اس لیے بندش سے بیرون ملک گاہکوں سے رابطے میں تاخیر ہو سکتی ہے، جیسا کہ ہانگ کانگ کی کمپنی کی مثال سے ظاہر ہے۔ رپورٹس میں یہ نہیں بتایا گیا کہ پاکستان میں سروسز متاثر ہوئیں یا نہیں۔
khabr.pk کی خبریں فیس بک اور یوٹیوب پر
روزانہ مختصر خبری ویڈیوز، اور دن کی اہم خبریں سیدھی آپ کی فیڈ میں۔
